1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
1.1. Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las relaciones contractuales entre rifasybingos.es y cualquier persona física o jurídica que adquiera productos y/o servicios ofrecidos por la empresa (en adelante, el “Cliente”).
1.2. El Cliente acepta expresamente estas Condiciones Generales de Venta al registrarse en la web, al realizar cualquier pedido o al utilizar los servicios ofrecidos por rifasybingos.es
1.3. Toda compra conlleva la aceptación íntegra de estas Condiciones, sin reservas.
1.4. Queda excluida la aplicación de condiciones generales de compra propias del Cliente, salvo aceptación expresa y por escrito por parte de rifasybingos.es
1.5. Estas Condiciones podrán complementarse con Condiciones Particulares, válidas únicamente si se acuerdan por escrito y son aceptadas por ambas partes.
2. PEDIDOS
2.1. Los pedidos podrán realizarse a través de los siguientes medios:
- Web: www.rifasybingos.es
- Teléfono: (+34) 657 522 743 Correo electrónico: info@rifasybingos.es
- En Local: Ronda Ganaderos s/n. 50660 TAUSTE (Zaragoza)
2.2. La realización del pedido implica la aceptación del precio, características del producto y condiciones de venta. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
3. PRECIO
3.1. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
3.2. rifasybingos.es se reserva el derecho de modificar precios y especificaciones sin previo aviso.
3.4. Las ofertas y presupuestos tienen una validez de 24 horas, salvo acuerdo por escrito.
4. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
4.1. Métodos de pago aceptados:
- Efectivo (solo en local y según límites legales)
- Tarjeta bancaria (crédito o débito)
- Transferencia bancaria
4.2. Las facturas se emiten electrónicamente y pueden descargarse desde el área “Mi cuenta”.
5. ENVÍO Y ENTREGA
5.1. Los productos serán enviados a la dirección indicada por el Cliente en el pedido.
5.2. En pagos por transferencia, el envío se realizará una vez confirmado el ingreso. Recomendamos transferencias inmediatas. La disponibilidad no se reserva con solo el justificante.
5.3. rifasybingos.es trabaja con la agencia de transporte GLS y se reserva el derecho de cambiar de compañia si asi lo decidiera.
5.4. El plazo de entrega es 24 h – 48 h. (laborables)
5.5. Gastos de envío estándar Península/Baleares: 6,00 € + IVA .
Envío Gratis a partir de 100€ Sin IVA
Para otros destinos: consultar
6. RECEPCIÓN
6.1. El Cliente debe comprobar el pedido en el momento de la entrega. Reclamaciones por daños, errores o incidencias solo serán válidas si se comunican en las primeras 24h naturales tras la recepción.
6.2. La negativa injustificada a aceptar la entrega no exime del pago. rifasybingos.es podrá consignar el producto y exigir el importe correspondiente.
6.3. El aplazamiento del envío debe solicitarse por escrito y antes de la expedición. Una vez enviado, no se admite modificación ni cancelación.
7. TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD Y RIESGO
7.1. El riesgo de pérdida o daño se transfiere al Cliente en el momento de la entrega. Si el Cliente gestiona el transporte, el riesgo se transfiere en el momento del embarque.
8. DEFECTOS DE CALIDAD Y/O CANTIDAD
8.1. El Cliente deberá revisar el pedido para detectar defectos visibles o errores en cantidad.
8.2. Cualquier incidencia debe notificarse en 24h a través de la web www.rifasybingos.es
8.3. Si no se comunica en plazo, se considerará conforme.
8.4. Si procede, rifasybingos.es corregirá la incidencia mediante sustitución, reposición o regularización.
9. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
9.1. El Cliente puede ejercer su derecho de desistimiento durante los 14 días naturales tras la recepción, asumiendo los costes de devolución (portes debidos).
9.2. El reembolso se efectuará entre 7 y 30 días naturales tras la recepción y revisión del producto.
9.4. El producto debe devolverse en perfecto estado.
9.5. En devoluciones por error del cliente, se aplican las mismas condiciones. Los portes correrán por su cuenta.
9.6. Depreciación: Se aplicará si el producto ha sido manipulado más allá de lo necesario. Se deducirá según:
- Signos de uso
- Daños funcionales o estéticos
- Falta de elementos originales
10. CONDICIONES DE GARANTÍA
10.1. La garantía frente a consumidores será gestionada por el Cliente distribuidor. rifasybingos.es no asume esa relación directa.
10.2. Se aplicará lo dispuesto en el RDL 1/2007 y RD-ley 7/2021. Garantía legal de 3 años desde la entrega para productos nuevos.
10.3. La garantía cubre defectos de fabricación, no uso indebido, desgaste, golpes o manipulaciones.
10.4. La tramitación se realizará a través de la cuenta del Cliente en la web.
10.5. La garantía quedará anulada si:
- Se retiran etiquetas
- Hay uso indebido, humedad, calor extremo, etc
- El producto tiene ciclo de vida inferior al periodo de garantía
10.6. rifasybingos.es no se hace responsable de pérdidas de datos, daños indirectos, lucro cesante o compromisos adicionales asumidos por el Cliente sin aprobación expresa.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
11.1. rifasybingos.es no garantiza que el producto sea adecuado para un fin específico no comunicado y aceptado previamente por escrito.
11.2. El Cliente será responsable del uso, instalación y conservación del producto.
11.3. rifasybingos.es no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o incumplimientos contractuales del Cliente.
12. EXPORTACIÓN
12.1. El Cliente deberá cumplir con la legislación aplicable sobre exportaciones, tanto española como internacional.
12.2. En especial, con las normativas de la UE y EE.UU. respecto a tecnología, software o productos sensibles.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
13.1. Las marcas, software, documentos y contenido son propiedad de sus titulares. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
13.2. rifasybingos.es conserva todos los derechos sobre la documentación entregada.
13.3. El Cliente no podrá eliminar o modificar marcas o logotipos sin consentimiento.
14. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
14.1. Si alguna cláusula resulta nula o inaplicable, no afectará al resto del contrato.
15. FUERZA MAYOR
15.1. rifasybingos.es no será responsable por incumplimientos derivados de fuerza mayor (huelgas, pandemias, cortes logísticos, etc.).
15.2. Si la situación dura más de 30 días, cualquiera de las partes podrá cancelar pedidos sin penalización.
16. PROTECCIÓN DE DATOS
16.1.rifasybingos.es trata los datos conforme al RGPD (UE 2016/679) y la LOPDGDD.
16.2. Más información en el Aviso Legal y Política de Privacidad
17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
17.1. Estas condiciones se rigen por la legislación española.